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Bonjour,
Désolé de vous répondre trop tard. Notre garantie est de 5 ans. Ne vous inquiétez pas. La durée de vie de notre lumière peut aller jusqu'à 50000 heures. La probabilité de problèmes est faible. Si vous rencontrez un quelconque problème avec notre lampe, veuillez nous contacter immédiatement, notre équipe de solution vous aidera à le résoudre.
Si vous commandez auprès de notre distributeur et que la lampe a des problèmes, veuillez contacter notre distributeur, il vous aidera à les résoudre.
Si vous ne commandez pas sur notre site web, nous devons confirmer où vous avez commandé, et si l'article est le nôtre, parce qu'il y a des magasins qui vendent de la fausse lumière.
Si quelqu'un dit que l'article ne fonctionne pas, nous devons savoir pourquoi cette lampe ne fonctionne pas, puis la réparer.
Il y a plusieurs façons de livrer en France. Par exemple : GLS, DHL et ainsi de suite.
Si le colis a été livré, mais que vous ne le recevez pas, veuillez nous contacter immédiatement, nous vous aiderons à retrouver votre colis, si le coursier l'a perdu, nous vous en enverrons un nouveau ou nous vous rembourserons.
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Hello,
Sorry for replying too late. Our Warranty is 5 years. Don’t worry. The lifespan of our light can up to 50000 hours. The probability of problems is small. If you meet any problems of our light, please contact us immediately, our solution team will help you solve it.
If you order from our distributor and the light has some problems, please contact our distributor, they will help you solve it.
If you don’t order on our website, we need to confirm where did you order, and whether the item is ours, because there are some stores to sale the fake light.
If someone said the item doesn’t work, We need to know why this light is not working, and then fix it.
There are some ways to deliver to France. Like: GLS, DHL and so on.
If the package delivered, but you don’t receive it, please contact us immediately, we will help you find your package, if the courier lost it, we will send a new one or refund to you.
En ce moment, le FC-3000 n'est pas en vente. Il y a un code de réduction : Cannaweed, qui peut vous aider à économiser un peu d'argent.
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ahhh enfin du vrai a 50%
)
..., N'étant pas aux pièce pour sa réception je me suis pas affolé, mais au bout de 2 semaine j'ai contacté notre interlocuteur du fofo et elle a fait le nécessaire pour savoir où était le colis ( j'ai pas eut le final de l'enquête mais 3 jours après le suivis repartis et la livraison c'est faite sans encombres 
