[Topic Unique] Lamota

[LAMOTA HQ]

Salut salut

Un petit passage pour remercier lamota HQ pour son aide, leur SAV est réactif rien à dire

Merci pour tout

Salut DreadMan,

Merci par la reconnaissance de notre travail. Nous sommes là pour vous conseiller et vous aider, si vous en avez besoin!

Cannamicalement,

LAMOTA HQ

 

[Ouate ZeFoque]

Bonjour,

J'ai decouvert Lamota hier soir grace a mon frere qui ne passe que par ce site. Perso j'allais passer direct par Sensi seed sur les conseils des collègues.

Tout d'abord je dois dire que le site est agreable a utiliser, en français, avec de jolis tofs et des infos pratiques, et surtout avec de super prix. Je me suis laissé tenté par 2 variétés différentes alors qu'au départ je n'en voulais qu'une seule (ce sera ma 1ere pousse) et finalement j'aurais 3 variétés grace aux 2 graines cadeaux qui font bien plaisirs

Idem, le meme de confirmation avec les photos des petites ca le fais carrément

Reste a attendre la livraison, je table pour une reception d'ici a mercredi, ce qui me va parfaitement vu que je n'ai pas encore le matos

 

[luffy347]

bonsoir,jai vu que çi je regle par carte bleu les frais de port sont gratuit????

 

[plantoune]

bonsoir,jai vu que çi je regle par carte bleu les frais de port sont gratuit????

Ouai et je te conseille de le faire sinon c est 18,50 eu de frais en contre remboursement ( 9,50 de dinafem et 9 de la poste si ca a pas augmenté depuis )

 

[LAMOTA HQ]

Bonjour,

J'ai decouvert Lamota hier soir grace a mon frere qui ne passe que par ce site. Perso j'allais passer direct par Sensi seed sur les conseils des collègues.

Tout d'abord je dois dire que le site est agreable a utiliser, en français, avec de jolis tofs et des infos pratiques, et surtout avec de super prix. Je me suis laissé tenté par 2 variétés différentes alors qu'au départ je n'en voulais qu'une seule (ce sera ma 1ere pousse) et finalement j'aurais 3 variétés grace aux 2 graines cadeaux qui font bien plaisirs

Idem, le meme de confirmation avec les photos des petites ca le fais carrément

Reste a attendre la livraison, je table pour une reception d'ici a mercredi, ce qui me va parfaitement vu que je n'ai pas encore le matos

Bonjour Ouate ZeFoque,

Tu as du recevoir sur ta boîte email la confirmation de ta commande avec un numéro pour faire le suivi. En tout cas, tu recevras ta commande au long de cette semaine.

Cannamicalement.

LAMOTA HQ

bonsoir,jai vu que çi je regle par carte bleu les frais de port sont gratuit????

Bonjour luffy347,

Oui, c'est comme ça, la livraison des commandes de graines payées avec carte bancaire est gratuite.

Salut.

LAMOTA HQ

Ouai et je te conseille de le faire sinon c est 18,50 eu de frais en contre remboursement ( 9,50 de dinafem et 9 de la poste si ca a pas augmenté depuis )

Bonjour Plantoune,

Le moyen de livraison par contre remboursement est le plus cher. C'est pour cela que nous conseillons le paiement par carte bancaire, il s'agit de la méthode la plus simple, rapide et bas prix et la livraison se fait au moyen de messagerie urgente avec un délais de 3 - 4 jours ouvrables.

Nous t'adressons nos sincères salutations.

LAMOTA HQ

 

[Ouate ZeFoque]

Bonjour.

Je n'ai pas encore reçu le mail avec le numéro de suivis, mais ça ne aurais tarder je pense.

Merci a vous.

 

[Frosties]

Bonjour, oh mon dieu mais votre site est juste magnifique, de plus vous avez tout les breedeurs et vous faites livraison gratuite !

Que demandez de plus ?

Adieu ******, bonjour Lamota !

 

[LAMOTA HQ]

Bonjour, oh mon dieu mais votre site est juste magnifique, de plus vous avez tout les breedeurs et vous faites livraison gratuite !

Que demandez de plus ?

Adieu ******, bonjour Lamota !

Salut Frosties,

Nous sommes content que notre site te plaise. Sois le bien venu!

Cannamicalement.

LAMOTA HQ

 

[auto stop]

commande recu sans probleme Sweet Deep Grapefruit de chez DINAFEM seul probleme sur les 5 seed seulement 2 on gérmé gegouter je commence a croire que c au petit bonheur la chance quand on arrive a faire gérmé c seed

 

[LAMOTA HQ]

commande recu sans probleme Sweet Deep Grapefruit de chez DINAFEM seul probleme sur les 5 seed seulement 2 on gérmé gegouter je commence a croire que c au petit bonheur la chance quand on arrive a faire gérmé c seed

Salut auto stop,

Nous remplaçons les graines non germées de Dinafem qui ont suivi le processus de germination correct, donc je te conseille de contacter notre Service Clientèle à [email protected] en leur indiquant ce qu'il s'est passé avec tes graines.

Nous t'adressons nos sincères salutations.

LAMOTA HQ

 

[anarkiste]

salut !

moi je voulais juste dire que suite à un problème de germination de graine commander chez Lamota , après un mail un geste commercial à été fait et je vous en remerci sinon rien à redire sur les prestation livraison en temps et en heure et discretion assuré

 

[Ouate ZeFoque]

Bonne surprise pour moi, livraison recu ce jour. Merci pour les petits cadeau a l'intérieur, c'est con, mais un bouqin et 4 stickers ca fais toujours plaisir

 

[LAMOTA HQ]

salut !

moi je voulais juste dire que suite à un problème de germination de graine commander chez Lamota , après un mail un geste commercial à été fait et je vous en remerci sinon rien à redire sur les prestation livraison en temps et en heure et discretion assuré

Salut anarkiste,

Merci par la reconnaissance de notre travail!

Cannamicalement,

LAMOTA HQ

Bonne surprise pour moi, livraison recu ce jour. Merci pour les petits cadeau a l'intérieur, c'est con, mais un bouqin et 4 stickers ca fais toujours plaisir

Salut Ouate ZeFoque,

Il nous réjouit de savoir que tu as reçu le colis et que les cadeaux t'ont plu.

Bonne culture!

LAMOTA HQ

 

[Frosties]

Rebonjour lamota, je vous ai envoyé un mp pour mon problème avec ma commande. :/

 

[Blumgup]

Bonjour,

J'aimerais savoir, peut on faire livré une commande a un point relais par pré-commander?

 

[LAMOTA HQ]

Bonjour,

J'aimerais savoir, peut on faire livré une commande a un point relais par pré-commander?

Bonjour Blumgup,

Pour le moment nous ne faisons pas des livraisons sur des points relais, mais nous sommes en train de le developer et cette option sera disponible sur notre site dans un mois à peu près.

Tu peux trouver le détail des moyens de livraison et de paiement disponibles actuellement sur le lien suivant:

https://www.lamota.org/fr/expeditions/

Cannamicalement!

LAMOTA HQ

 

[LAMOTA HQ]

Rebonjour lamota, je vous ai envoyé un mp pour mon problème avec ma commande. :/

Salut Frosties,

Nous avons reçu votre MP, vous pouvez y trouver la réponse sur votre boîte privée.

Cannamicalement!

LAMOTA HQ

 

[Ouate ZeFoque]

Bonjour,

J'aimerais savoir, peut on faire livré une commande a un point relais par pré-commander?

Pour info, mon colis (au format lettre) a etait laissé par le livreur dans un point relais car il ne trouvais pas mon adresse

 

[auto stop]

1 er commande sur la mota et un petit probleme de germination comme expliqué plus haut, mais un SAV au top qui renvoie des new graines pour remplacer les graines qui non pas germe, je n'ai jamais vue ca autre part

encore merci pour vos service

 

[Blumgup]

J'att avec impatience de pouvoir faire ma commande en pré-commander dans le point relais

mais pensez vous que une commande de 145€ ( frait de port compris ) pourra être faite dans ces conditions?