Bonjour à tous et toutes.
je vous informe qu'après avoir passé une commande concernant un colis qui n'est jamais arrivé.
Mondial Relay et alchimia ne savent pas où il est (lol)
alchimia à bien sûr tout de suite encaissé la commande et par contre ils sont injoignables au téléphone et quand il vous répondent par mail la réponse n'est pas du tout claire voir délirante.
J ai annulé ma commande et Maintenant ils attendent une réponse de Mondial Relay pour un remboursement, vu que le colis est perdu et que sans ce retour de ce colis il ne me rembourserai pas j'ai donc une commande d