Hyg

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Tout ce qui a été posté par Hyg

  1. Hyg
    bonjour merci, c’est bien noté pour le délai de dispo de 2 mois pour les réflecteurs. sinon, pour nettoyer les leds, peux-tu nous dire quelle est la meilleure méthode à employer? après plusieurs runs, les miens sont bien sales qd même (surtout les jaunes) :
  2. Hyg
    Bonjour , Un de mes réflecteurs a connu le même sort: fissuré en plusieurs endroits, il s’est détaché et est tombé en morceaux… je suis preneur de l’info pour la pièce détachée svp. ou à défaut, pour réparer en DIY: pouvez vous indiquer la référence de la colle thermique utilisée ? merci pour votre aide!!
  3. Hyg
    Hello, Effectivement, ils ont été très réactifs tout le long du processus de commande… tant qu’il n’y avait aucun problème!!! Des que le litige est apparu, ils ont été bcp moins réactifs. La remise contre signature ne garantit rien: si ça se passe bien, tant mieux… sinon, un facteur indélicat fera bien ce qu’il veut en mettant une signature bidon, puisque la signature n’est en fait jamais vérifiée… aujourd’hui, cannapot ne me répondent plus et j’ai perdu 500€ avec eux!!! à bon entendeur…
  4. Hyg
    Bonjour à tous, Gros problème avec une grosse commande cannapot passée il y a 4 mois jamais reçue malgré un colis à remettre contre signature : - la poste confirme la livraison - mais la signature du colis est une fausse que je ne reconnais pas ni aucun de mes voisins - une commande pour temporiser a été envoyée par le site (bien reçue cette fois) mais la quantité n’est pas équivalente à ma commande et les variétés que j’attendais en sont absentes Quelqu’un saurait-il m’indiquer qui contacter d’autre pour faire avancer une telle réclamation ?
  5. Hyg
    Salut tt le monde J’ai un souci avec un panneau bionicled acheté sur leur site mais le SAV ne répond pas aux différents formulaires saisis sur leur site. Je désespère avec mon panneau bloqué dans son carton en attendant un retour depuis 4 mois!!! : Quelqu’un aurait-il un contact chez BIONICLED par mail ou par téléphone ? Ou bien grâce à un membre BIONICLED dans la communauté ? Jusqu’ici, j’étais resté sur de bonnes expériences avec BIONICLED, dont un SAV satisfaisant. J’avais donc décidé de réinvestir sur du BIONICLED mais leur sourde