Bonjour , je me permet un témoignage, les produit de bionicled sont top , sérieusement c'est propre, je n'ai pour ma part aucune déception de ce cotés.
Parcontre niveau Service Après Vente , je crois qu'il n'existe pas , effectivement sur le site il est écrit retour gratuit (encore faut il réussir à contacter quelqu'un) j'ai été patient avant de venir ici , plusieurs réclamation via formulaire du site officiel de bionicled depuis le 24/04/2020.
La première c'était rien du tout , un minuteur qui n'est jamais arrivé car il y a eu un problème au niveau