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Bonjour,
j'ai passé une commande chez vous le 31/10/24; et comme d'autres personnes visiblement, je n'ai pas de suite depuis le mail indiquant: "Votre commande a été reçue et sera traitée une fois le paiement confirmé. "
Malgré mes tentatives de vous joindre par mail, insta, messenger, je n'ai pas de nouvelles concernant l'état d'avancement de la commande... Pourriez-vous éclairer ma lanterne ?Cordialement
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Bonjour, je viens d’effectuer une commande sur votre site et je suis étonné de ne pas avoir reçu dé confirmation de paiement de ma banque par sms. D’autre part, le statut de la commande indique sera traité lorsque le paiement accepté. S’agissant d’un paiement par carte il doit été normalement instantané non? Ma question finale est ce que le paiement sur votre site est bien sécurisé?
merci d’avance.
bien cordialement