LAMOTA HQ
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Tout ce qui a été posté par LAMOTA HQ
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Bonjour Narcotrip, Il n'y a aucun soucis avec ces graines, elles sont bonnes et fiables. C'est simplement que nous venons de mettre notre nouveau site en web en ligne il y a peu de temps, et que nous sommes en train d'effectuer quelques modifications d'amélioration. Le mot "détachées" va être remplacer par "suggérées" car c'est tout simplement une sélection de produits. Nous nous excusons pour cette erreur de contenu qui peut porter à confusion, et nous vous adressons nos sincères salutations. LA MOTA HQ
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Bonjour SanchodesBois, En fait la modification a été effectuée dès hier matin, mais notre cher serveur transmet les modifications à l'ensemble de notre réseau informatique dans la nuit. Le descriptif correct est maintenant en ligne. Tu avais raison, tu es tombé sur un paquet de graines qui était un peu âgé, tout simplement car cette référence est peu demandée... Pour nous faire pardonner de ce désagrément, nous allons te renvoyer GRATUITEMENT un paquet de 5 graines Dinafem de ton choix, et également un petit flacon de Clonex dont tu as bien besoin, afin que tu puisses mener à
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Bonjour SanchodesBois, En ce qui concerne les graines cela m'étonne très fortement comme je l'ai déjà dit car nous avons une rotation de stock très forte, qui nous permet de garantir et de certifier la fraîcheur de nos graines. Par contre, pour le kit de bouturage il y avait bien une erreur de descriptif sur notre nouveau site web, mais cela est d'ores et déjà modifié. Notre service client entrera rapidement en contact avec toi, et nous trouverons ensemble une issue positive et avantageuse en ta faveur, car nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clie
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Bonjour SanchodesBois, Je suis vraiment désolé pour toi car tu n'as vraiment pas eus de chance, l'erreur est humaine... un oubli cela peut arriver, nous allons rapidement trouver une solution à cela. Peux-tu me donner ton numéro de commande ( LM.........) afin que je retrouve tes coordonnées et ta commande? Peux tu également m'indiquer quelles sont les graines manquantes, et quelles sont les graines"agées"? Ce qui m'étonne davantage est l'âge que tu donnes à nos graines, car je sais de source plus que sûre que nous avons une rotation de stock importante qui nous per
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Bonjour SanchodesBois, N'hésites pas à contacter directement notre service client par téléphone au 00(34) 943 31 74 00 ou par mail à pedidos@lamota.org, et nous solutionnerons rapidement ensemble ce petit désagrément. Nous te remercions pour la confiance accordée, et nous t'adressons nos sincères salutations. Cannamicalement, LA MOTA HQ
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Bonjour la tuffe, Nous te souhaitons également nos meilleurs voeux pour 2013. Je vais être honnête avec toi, nous n'avons pas encore eus de retour sur cette banque de graines pour le moment. Je ne connais pas personnellement l'histoire de cette marque, je sais simplement qu'ils sont de Murcia dans le sud de l'Espagne. Je me tiens à ton entière disposition si tu as besoin de conseils, Cannamicalement, LA MOTA HQ
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Depuis l’album : lamota.org
Bonne Annee 2013 -
Bonjour, Je suis de retour après une légère absence pour les fêtes de fin d'année.... Toute l'équipe de LA MOTA et moi-même vous souhaitons une heureuse année 2013 !!!!! Nous nous efforçons de vous offrir les meilleurs produits ainsi que les meilleurs services. Nous vous adressons nos sincères salutations, LAMOTA HQ
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Bonjour bibi 24, Heureusement ce petit désagrément cité ci-dessous a été réglé depuis bien longtemps et de manière positive!!! Sachez que nous sommes ici afin de répondre à toutes vos questions, donc n'hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30, vous trouverez notre n° de téléphone correct sur la partie supérieure de notre site officiel: https://www.lamota.org 00(34) 943 31 74 00 Nous vous adressons nos sincères salutations, Cannamicalement, LAMOTA HQ
