oOAmerOo 780 Posté(e) juin 18 Partager Posté(e) juin 18 Salut, Bon comme vous ne répondez ni aux mails ni au téléphone quand on vous appelle…☹️ Je me permets de réessayer ici. ÁNGEL de @Oaseeds es-tu là ? 🔮 Où que tu sois es-ce que tu nous entends ? 👻 Bon trêve de plaisanteries car là ça commence un peu à m’énerver surtout qu’apparemment Compound se fout bien de ma gueule aussi ( ah ces ricains ) 😠 j’aimerais bien avoir une réponse de votre part… BàV 1 Lien à poster Partager sur d’autres sites
FARMER JOE 13 Posté(e) juin 18 Partager Posté(e) juin 18 Il y a 7 heures, oOAmerOo a dit: Salut, Bon comme vous ne répondez ni aux mails ni au téléphone quand on vous appelle…☹️ Je me permets de réessayer ici. ÁNGEL de @Oaseeds es-tu là ? 🔮 Où que tu sois es-ce que tu nous entends ? 👻 Bon trêve de plaisanteries car là ça commence un peu à m’énerver surtout qu’apparemment Compound se fout bien de ma gueule aussi ( ah ces ricains ) 😠 j’aimerais bien avoir une réponse de votre part… BàV @oOAmerOo , j'avais prévenu y'a pas longtemps à ce sujet, il y'a alchimia et pevgrow qui ont un trés large choix de breeder et eux sont trés réactifs et trés pros (3_4 jours max ) en plus tu peux payer ta commande a l'arrivé en contre remboursement. pourquoi s'embeter ps: et eux ils repondent au tel tout le temps 3 Lien à poster Partager sur d’autres sites
Green-CracK 8 940 Posté(e) juin 18 Partager Posté(e) juin 18 il y a 24 minutes, FARMER JOE a dit: @oOAmerOo , j'avais prévenu y'a pas longtemps à ce sujet, il y'a alchimia et pevgrow qui ont un trés large choix de breeder et eux sont trés réactifs et trés pros (3_4 jours max ) en plus tu peux payer ta commande a l'arrivé en contre remboursement. pourquoi s'embeter ps: et eux ils repondent au tel tout le temps Re, J'avoue ta pas tord. A part les vrac qui étaient intéressantes à 1 ou 2€ le pépin a l'époque ça allais car ça sort des plante de bonne qualité (sur les lot qui germent bien) mais pour chopper des seed de breedeur vos mieux voir dans des grosse enseigne plus fiable visiblement car y'a souvent des problème j'ai l'impression. C'est Dommage vraiment. ++ 3 Lien à poster Partager sur d’autres sites
oOAmerOo 780 Posté(e) juin 18 Partager Posté(e) juin 18 (modifié) Salut salut, Alors pour donner quelques news de cette drôle d’histoire… C’est clair qu’ils sont pas très rapide à répondre mais ils ont fini par le faire aujourd’hui. La personne que j’ai eu au téléphone bien que ne parlant pas français et moi très peu l’anglais à tout fait pour pouvoir m’aider, ça faut leur laisser 👍 Je pense que s’est tout simplement une petite boîte qui est un peu dépassée par les événements… 🙁 Ici je pense vraiment qu’ils y sont pour rien et que le problème vient du Breeder (Compound) pour ne pas les citer. Comme par hasard encore des ricains 😒 La boîte étant vide et scellée ça ne peut venir que de la source 🤔 Voici une capture d’écran de l’échange que j’ai eu avec eux, ça va vous montrer un peu la mentalité et le respect qu’ils ont pour nous 😡 Moi je penses que mon aventure US s’arrête ici 🤮 et je vais retourner vers des gars plus sérieux et respectueux PT🌳 par exemple. Sur ce bonne soirée et je vous tiendrai au courant de l’évolution si il y a… @+ Modifié juin 18 par oOAmerOo 1 2 Lien à poster Partager sur d’autres sites
FARMER JOE 13 Posté(e) juin 18 Partager Posté(e) juin 18 (modifié) Il y a 2 heures, oOAmerOo a dit: Salut salut, Alors pour donner quelques news de cette drôle d’histoire… C’est clair qu’ils sont pas très rapide à répondre mais ils ont fini par le faire aujourd’hui. La personne que j’ai eu au téléphone bien que ne parlant pas français et moi très peu l’anglais à tout fait pour pouvoir m’aider, ça faut leur laisser 👍 Je pense que s’est tout simplement une petite boîte qui est un peu dépassée par les événements… 🙁 Ici je pense vraiment qu’ils y sont pour rien et que le problème vient du Breeder (Compound) pour ne pas les citer. Comme par hasard encore des ricains 😒 La boîte étant vide et scellée ça ne peut venir que de la source 🤔 Voici une capture d’écran de l’échange que j’ai eu avec eux, ça va vous montrer un peu la mentalité et le respect qu’ils ont pour nous 😡 Moi je penses que mon aventure US s’arrête ici 🤮 et je vais retourner vers des gars plus sérieux et respectueux PT🌳 par exemple. Sur ce bonne soirée et je vous tiendrai au courant de l’évolution si il y a… @+ C'est tout à ton honneur de te montrer compréhensible et de ne pas en vouloir à @Oaseeds mais si c'est eux qui t'on vendu la boite vide c'est à de régler le problème pour toi, car c'est eux qui encaisser ton argent et donc c'est eux qui te doivent des comptes. car finalement ils t'on revendu un probleme qui etait le leur au départ. Je t'accorde que quand t'as la chance de les avoir au tel ils sont aimables et donne vraiment l'impression d'être compréhensifs, mais ensuite la réactivité et l'efficacité demeurent absentes . Modifié juin 18 par FARMER JOE 1 Lien à poster Partager sur d’autres sites
oOAmerOo 780 Posté(e) juin 23 Partager Posté(e) juin 23 Yep, Toujours pour donner des nouvelles de cette histoire, voici leur réponse. Moi ils me paraissent réglo contrairement à certains 😏 "Merci pour votre coopération. C'est vraiment étrange ce qui s'est passé et, comme je l'ai déjà dit, c'est la première fois que nous voyons quelque chose de ce genre. Nous avons déjà rencontré des graines irrégulières en termes d'apparence et de forme ou des quantités inexactes, mais jamais un cas où l'emballage n'est pas inclus. La prochaine chose que nous allons faire est d'envoyer un rapport sur ce qui s'est passé au fournisseur qui nous a envoyé ce paquet. D'autre part, il sera nécessaire de déposer une plainte directement auprès de la marque, que ce soit via Instagram, Mail ou Forum, afin qu'ils puissent être au courant de cet incident et agir plus rapidement. S'agissant d'un colis de marque tierce et commandé spécifiquement pour votre achat, il sera nécessaire que la marque productrice prenne la responsabilité de l'incident et vous fournisse une compensation pour ce qui s'est passé. Nous vous aiderons dans cette démarche en transmettant la plainte au distributeur. Nous vous tiendrons au courant de l'évolution de la situation. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, K" @+ 4 1 Lien à poster Partager sur d’autres sites
oOAmerOo 780 Posté(e) juin 26 Partager Posté(e) juin 26 (modifié) Yep, Alors c’est vrai que ce n’est pas les plus rapides, que leur stock n’est pas toujours à jour et qu’ils leur faut parfois du temps pour répondre… mais j’avais pas dit qu’ils me semblaient réglo ? Encore merci à toute l’équipe @Oaseeds et plus particulièrement à K, t’es le meilleur 👍 @+ Modifié juin 26 par oOAmerOo 2 Lien à poster Partager sur d’autres sites
FARMER JOE 13 Posté(e) juin 26 Partager Posté(e) juin 26 (modifié) Il y a 3 heures, oOAmerOo a dit: Yep, Alors c’est vrai que ce n’est pas les plus rapides, que leur stock n’est pas toujours à jour et qu’ils leur faut parfois du temps pour répondre… mais j’avais pas dit qu’ils me semblaient réglo ? Encore merci à toute l’équipe @Oaseeds et plus particulièrement à K, t’es le meilleur 👍 @+ hi , super content pour toi ensuite personne n'a prétendu qu'ils ne sont pas réglo c'est à dire malhonnêtes, mais en therme de gestion de crise, de stock et de commande on peut mieux faire et beaucoup le font mieux . bon grow Modifié juin 26 par FARMER JOE 1 Lien à poster Partager sur d’autres sites
oOAmerOo 780 Posté(e) juin 27 Partager Posté(e) juin 27 Yep, Bon je vais en profiter tant que je suis chaud car là ça commence tout doucement à me gonfler… @FARMER JOE à quel moment ai-je dit que " quelqu’un a prétendu qu’ils n’étaient pas réglo càd malhonnête" ??? Ici réglo = Honnête (essayes ça fonctionne aussi 😉) En me relisant je lis : Le 23/06/2024 à 18:07, oOAmerOo a dit: Moi ils me paraissent réglo Il y a 16 heures, oOAmerOo a dit: j’avais pas dit qu’ils me semblaient réglo ? Ce qui n’implique que mon avis personnel je pense 🤔 Que toi tu ne soit pas satisfait de leurs services, de leurs délais (putain 2 semaines d’attente, s’est vraiment long surtout quand on a pas que ça à faire hein ? mais tu as le temps de tel plus de 20x) ça on l’a bien compris, que tu as trouvé bien mieux ailleurs, bhé content pour toi 🥹 Moi mon but était de partager mon problème, montrer qu’il y a encore des gens qui font un max pour leurs clients même si parfois ils leur arrive d’être débordé 😉 (et le tout sans à répétition, bien que j’aime bien les petits Emoji 🤗 ) Ce qui n’est pas le cas de COMPOUND de qui j’attends toujours une réponse au passage… A bonne entendeur, @+ ✌️ 2 1 Lien à poster Partager sur d’autres sites
oOAmerOo 780 Posté(e) juillet 9 Partager Posté(e) juillet 9 Amis du soir bonsoir, Suite et fin de l’histoire… Colis reçu ce matin 🥁🥁🥁 Yes 🥳🎉 Merci @Oaseeds et tout particulièrement à Mister K, t’as géré mec 😎👍 Pour que vous voyez la différence Pas besoin de préciser que j’attends toujours des nouvelles de Compound Genetics 😙 @+ 5 Lien à poster Partager sur d’autres sites
MrCoconut 2 971 Posté(e) novembre 27 Partager Posté(e) novembre 27 Yo @Oaseeds La livraison gratuite dès 60€ d'achat c'est fini ? Parce que 12€ de frais de port pour quelques graines ça pique ... a+ 3 Lien à poster Partager sur d’autres sites
Oaseeds 109 Posté(e) décembre 10 Partager Posté(e) décembre 10 Le 27/11/2024 à 01:17, MrCoconut a dit: Yo @Oaseeds La livraison gratuite dès 60€ d'achat c'est fini ? Parce que 12€ de frais de port pour quelques graines ça pique ... a+ Bonjour @MrCoconut, Pour le moment, c'est malheureusement le cas. Les agences de messagerie avec lesquelles nous travaillons ont changé leurs conditions. Nous travaillons activement pour proposer un service de transport plus économique dès que possible. Nous espérons que cela sera résolu rapidement 🙏🏼 2 1 Lien à poster Partager sur d’autres sites
MrCoconut 2 971 Posté(e) Jeudi à 21:20 Partager Posté(e) Jeudi à 21:20 Re @Oaseeds Espérons que vous trouviez vite des solutions pour pouvoir recommencer a commander chez vous, je voulais le faire pendant le black friday mais du coup je ne l'ai pas fait. a+ 1 Lien à poster Partager sur d’autres sites
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